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返品について

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。 

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社やまやま 

運営統括責任者名

猪原有紀子 

郵便番号

6497121 

住所

和歌山県伊都郡かつらぎ町丁ノ町1526

商品代金以外の料金の説明

送料全国一律900円。販売価格・送料とは別に振込手数料がかかる場合もございます。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
【毎週日曜日の18:00でしめて、翌日の月曜日(祝祭日は翌日)に発送いたします。ヤマト運輸のネコポスのため、時間指定はできなくポスト投函となります。地域によりますが、中二日みていただきますようお願いいたします】 

お支払い方法

クレジットカード、銀行振込、Amazonpay 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

サービス名

無添加こどもグミぃ。のやまやまオンラインショップ  

電話番号

050-5307-6709

公開メールアドレス

info@kutsurogiyama.com 

ホームページアドレス

https://yama2.shop-pro.jp/ 

よくあるご質問

Q. 送料は何円ですか?
A. 送料全国一律 900円 合計7,000円以上で送料無料

Q. 解約期限・ルールはありますか?
A. 縛りはございません。更新日の前日まででしたら、いつでも解約可能です。
 3月末お届けの場合、2月29日までに)コチラまでご連絡ください。
期間を過ぎますと翌月分は通常決済され、
翌々月からのご解約となりますゆえ、ご注意ください。

更新日の詳細はマイページから

Q. 発送予定・配送状況はどこで確認できますか?
A. 定期便は毎月月末発送となります。
 出荷後にご登録のメールアドレスに「配送状況通知メール」をお送りしております。
 お荷物状況を追跡できるURLとお問い合わせ伝票番号を記載しておりますので、ご確認くださいませ。

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商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
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お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

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